Pour trouver votre réponse, rien de plus
simple, grâce aux conseillers de Mutuellesante.com,
nous avons recueilli les principales quest
ions posées
par les internautes ayant déposé une demande d'assurance.
Certains professionnels de
Santé conventionnés peuvent, dans certaines
conditions, vous facturer des dépassements d'honoraires
: en clair, vous payez un prix supérieur au tarif de
convention.
Le dépassement d'honoraire n'est pas pris en charge
par votre régime obligatoire.
Par exemple : un ophtalmologiste conventionné peut
vous demander 30 € pour sa consultation alors que le
tarif de convention est de 22,86 €. Les formules du contrat
Santé de April proposent des garanties adaptées
à cette situation.
Qu'est-ce
que l'entente préalable ?
Certains soins comme les
prothèses dentaires, les cures thermales, nécessitent
l'accord préalable de votre Caisse d'Assurance Maladie.
Votre praticien vous remet un formulaire de demande d'entente
préalable dûment rempli avec les informations
sur les soins demandés. Vous devez éventuellement
compléter ce formulaire avec vos données personnelles
et l'envoyer au service médical de votre Caisse.
Pour les prothèses dentaires, il faut adresser ce formulaire
au " contrôle dentaire " de votre caisse d'assurance
maladie. Une absence de réponse de celle-ci dans un
délai de 15 jours suivant la réception de la
demande équivaut à une acceptation. Vous pouvez
alors commencer les soins dentaires.
Qu'est-ce
que la carte Vitale ?
La carte Vitale est une carte
à microprocesseur, dite "carte à puce",
de la taille d'une carte bancaire et pouvant contenir environ
8 pages de texte. Gratuite, elle remplace la traditionnelle carte "en
papier" de l'assuré social.
La première version de la carte Vitale est de type
"familial", c'est-à-dire qu'elle contient
les données administratives relatives à l'assuré
ouvrant-droit et aux bénéficiaires ayants-droit
(conjoint, enfants).
La carte Vitale n'est pas un moyen de paiement. Elle permet
au Professionnel de Santé de prendre compte immédiatement
les droits de l'assuré et de créer une Feuille
de Soins Electronique lors d'une consultation par exemple.
Toutes les cartes Vitale contiennent les informations suivantes
:
nom et prénoms de l'assuré
numéro de sécurité sociale
identité des bénéficiaires
organisme d'affiliation
caisse de remboursement
ticket modérateur
durée des droits
Plus de 40 millions de cartes Vitale ont été
distribuées.
Que
signifie « Ticket modérateur » ?
C'est la différence
entre le tarif
de base et le remboursement de votre régime obligatoire.
Exemple :
Tarif de convention pour la consultation d'un spécialiste
: 22,87 €
Remboursement de votre régime
obligatoire : 16 €
Montant du ticket modérateur : 6,87 €
Remboursement
total Mutuellesante Partenaire Santé quelle que soit
votre option
Remboursement
total ou partiel Mutuellesante Partenaire Santé selon
votre option
Que
signifie « Tiers Payant Pharmaceutique » ?
Ce système a pour
fonction d'éviter à l'assuré de faire
l'avance des frais de médicaments, le pharmacien étant
directement réglé par la compagnie d'assurance.
Inclus systématiquement dans certaines offres de garantie
complémentaire santé, il est proposé
en option dans d'autres et représente un service complémentaire
proposé à l'assuré. Faisant l'objet d'une
convention signée avec, les Syndicats de Pharmaciens
départementaux, il peut être, selon les compagnies,
plus ou moins étendu géographiquement.
Que
signifient les lettres figurant sur la feuille de remboursement
de la Sécurité Sociale ?
Il s'agit des lettres clés
(codes actes) correspondant à une codification des
actes médicaux. Celles-ci précisent la nature
des soins que le médecin a réalisé.
Ainsi, par exemple :
la lettre C correspond à la consultation
d'un médecin généraliste à son
cabinet,
les lettres CS correspondent à la consultation
d'un médecin spécialiste à son cabinet,
la lettre V indique une visite au domicile du malade
par un médecin généraliste,
les lettres ID correspondent à l'indemnité
de déplacement qui s'ajoute au V de la visite à
domicile,
la lettre K correspond aux actes techniques de
spécialité (électrocardiogramme, points
de sutures, petits gestes chirurgicaux, etc.
Quel
est le montant du forfait journalier ?
C'est le montant correspondant à votre
participation aux frais d'hôtellerie pour chaque journée
passée à l'hôpital. Au 1er janvier
2002, ce forfait s'élevait à 10,67 €.
II n'est pas pris en charge par votre régime obligatoire.
Quelle
est la différence entre l'assurance santé et la
prévoyance ?
L'assurance santé
vient en renfort de la sécurité sociale lors
de vos dépenses de santé. Si vous devez payer
15 € pour un médicament, la sécurité
sociale remboursera 10,5 €, le reste étant
à votre charge. En dentaire, le remboursement du régime
général est très faible : 100 €
environ pour une prothèse facturée plus de 350
€ par votre dentiste. C'est à ce moment qu'intervient
l'assurance santé. Selon la formule choisie (et donc
le montant de vos cotisations), l'assurance va vous rembourser
une partie ou la totalité de votre dépense.
En gros, on étale ses dépenses afin d'être
certain d'avoir les moyens de se soigner le moment venu. L'assurance prévoyance permet de s'assurer un revenu
durant la période de maladie, ou de s'assurer un revenu
en cas d'invalidité.
Quelle
est la différence entre un Praticien "conventionné"
et un praticien « non-conventionné » ?
Les praticiens conventionnés
sont répartis en deux " secteurs " :
Secteur 1 :
Ceux qui s'engagent à respecter le tarif fixé
par la convention.
Secteur 2 :
Ceux qui pratiquent des honoraires libres mais qui s'engagent
à fixer et à faire évoluer leurs honoraires
" avec mesure ".
Leurs tarifs peuvent alors dépasser le tarif de la
convention.
Un praticien non conventionné est un praticien qui
n'adhère pas à la convention et n'est donc soumis
à aucune obligation tarifaire.
Quelles
sont les valeurs des lettres clés ?
Chaque lettre clé
a une valeur qui correspond à un coefficient multiplicateur
pour calculer le montant d'un soin.
Ainsi, la valeur de la lettre clé C (consultation
du médecin généraliste à son cabinet)
est fixée au 1er juillet 2002 à 20 euros.
La valeur de la lettre K est fixée au 1 février
2002 à 1,92 euros.
Un K6,5 (un électrocardiogramme) par exemple, sera
remboursé sur la base de 6,5 x 1,92 euros = 12,48 euros.)
Qu’est-ce
que le « Régime obligatoire » ?
En tant que résident
français, vous êtes obligatoirement affilié
à un régime obligatoire d'assurance maladie
et maternité, que vous financez par des cotisations
sociales.
Votre régime obligatoire vous rembourse une partie
de vos dépenses de Santé, en se fondant sur
un ensemble de règles parmi lesquelles on peut citer
le tarif de convention, l'entente préalable, le tarif
d'autorité.
En tant que résident français, vous êtes
obligatoirement affilié à un régime obligatoire
d'assurance maladie et maternité, que vous financez
par des cotisations sociales.
Votre régime obligatoire vous rembourse une partie
de vos dépenses de Santé, en se fondant sur
un ensemble de règles parmi lesquelles on peut citer
le tarif de convention, l'entente préalable, le tarif
d'autorité.
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